Atteikuma tiesības
Ja esat patērētājs, Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas atteikties no distances pirkuma, nenorādot iemeslu. Šajā termiņā informējiet SIA ND Latvija, iesniedzot preces atgriešanas pieteikumu vai nosūtot nepārprotamu atteikuma paziņojumu, izmantojot šajā vietnē norādīto kontaktinformāciju. Prece jānosūta vai jānodod mums ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.
Atgriežamās preces stāvoklis
Preci drīkst pārbaudīt tikai tādā apjomā, kā tas būtu iespējams veikalā. Patērētājs atbild par preces vērtības samazinājumu, kas radies, lietojot preci vairāk nekā nepieciešams tās pārbaudei. Prece jāatgriež droši iepakota un, ja piemērojams, kopā ar piederumiem un dokumentāciju.
Atgriešanas izmaksas un naudas atmaksa
Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz patērētājs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta, piegādāta nepareiza prece vai SIA ND Latvija ir piekritusi izmaksas segt. Visus par atgriezto pirkumu saņemtos maksājumus, tostarp mūsu piedāvātās lētākās standarta piegādes izmaksas, atmaksājam bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atmaksu drīkstam aizturēt līdz preces vai tās nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanai. Nauda tiek atmaksāta ar sākotnējo maksājuma veidu bez papildu maksas.
Izņēmumi un neatbilstoša prece
Attiecīgajos gadījumos piemēro normatīvajos aktos paredzētos atteikuma tiesību izņēmumus. Šie noteikumi neierobežo patērētāja likumīgās tiesības, ja prece ir bojāta vai neatbilst līgumam. Patērētāja atteikuma tiesības neattiecas uz pirkumiem, kas veikti saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām.
Kas jānorāda atgriešanas pieteikumā
Norādiet pasūtījuma numuru, savu vārdu un kontaktinformāciju, kā arī atgriežamo preci. Izmantojot 14 dienu atteikuma tiesības, iemeslu norādīt nav obligāti, taču tas var palīdzēt mums ātrāk izskatīt pieteikumu.